Eliminazione dell'Account e dei Dati

Questa pagina spiega come richiedere l'eliminazione del tuo account Votinova e dei dati personali associati, e quali dati siamo legalmente tenuti a conservare. Si applica all'app partecipante di Votinova (com.votinova.app.android) e agli account creati su Votinova.

Votinova è sviluppata e gestita da Atbion OÜ.

La partecipazione a una sessione dal vivo è anonima per impostazione predefinita e non richiede un account. Questa pagina riguarda gli utenti che hanno creato un account (e-mail/password, Google o Apple) o fornito dati personali in una sessione identificata.

Puoi eliminare tu stesso il tuo account e i suoi dati, in qualsiasi momento, direttamente nell'app:

1. Apri l'app Votinova e accedi.
2. Vai su Impostazioni → Zona pericolo.
3. Tocca Elimina account.
4. Conferma la tua identità (password, codice a due fattori o accesso con Google/Apple).
5. Conferma l'eliminazione.

L'eliminazione è permanente e irreversibile. Una volta confermata, l'account non può essere recuperato.

Se non riesci ad accedere all'app, puoi richiedere l'eliminazione scrivendo a privacy@votinova.com dall'indirizzo e-mail associato al tuo account, con oggetto "Eliminazione account". Potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di procedere, per proteggere i tuoi dati.

Quando il tuo account viene eliminato, rimuoviamo i dati personali ad esso collegati, tra cui:

• Il profilo del tuo account: indirizzo e-mail e nome.
• La tua foto del profilo, se ne hai aggiunta una.
• Le tue risposte e i contenuti collegati alla tua identità nelle sessioni identificate (voti, risposte aperte, voci della nuvola di parole).
• Il tuo identificatore di partecipante anonimo memorizzato sul dispositivo.
• I dati di autenticazione ed eventuali segreti a due fattori.

Alcuni dati non possono essere eliminati immediatamente perché siamo legalmente tenuti a conservarli, o perché non ti identificano più:

• Registri di fatturazione (solo se hai mai effettuato un acquisto): conservati per 7 anni, come richiesto dalla legge contabile estone (Raamatupidamise seadus). Questi registri sono conservati esclusivamente per adempiere agli obblighi fiscali e contabili e non sono usati per alcun altro scopo.
• Risultati aggregati e anonimizzati delle sessioni passate (totali, conteggi, nuvole di parole aggregate) che non identificano più alcuna persona sono conservati come parte dello storico dei risultati della sessione.
• Registri minimi di sicurezza e audit possono essere conservati per un breve periodo ai fini della prevenzione delle frodi e della sicurezza, e poi eliminati.

Una volta terminato il periodo di conservazione applicabile, questi dati vengono eliminati o restano anonimizzati in modo permanente.

L'eliminazione nell'app ha effetto immediato. Le richieste inviate via e-mail vengono trattate senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro 30 giorni dalla verifica della tua identità. I dati conservati per obbligo di legge vengono eliminati alla scadenza del relativo periodo di conservazione.