Konto- und Datenlöschung

Diese Seite erklärt, wie Sie die Löschung Ihres Votinova-Kontos und der damit verbundenen personenbezogenen Daten beantragen können und welche Daten wir gesetzlich aufbewahren müssen. Sie gilt für die Votinova-Teilnehmer-App (com.votinova.app.android) und für auf Votinova erstellte Konten.

Votinova wird von Atbion OÜ entwickelt und betrieben.

Die Teilnahme an einer Live-Sitzung ist standardmäßig anonym und erfordert kein Konto. Diese Seite betrifft Nutzer, die ein Konto erstellt haben (E-Mail/Passwort, Google oder Apple) oder in einer identifizierten Sitzung personenbezogene Daten angegeben haben.

Sie können Ihr Konto und dessen Daten jederzeit selbst direkt in der App löschen:

1. Öffnen Sie die Votinova-App und melden Sie sich an.
2. Gehen Sie zu Einstellungen → Gefahrenzone.
3. Tippen Sie auf Konto löschen.
4. Bestätigen Sie Ihre Identität (Passwort, Zwei-Faktor-Code oder Anmeldung mit Google/Apple).
5. Bestätigen Sie die Löschung.

Die Löschung ist dauerhaft und unwiderruflich. Nach der Bestätigung kann das Konto nicht wiederhergestellt werden.

Wenn Sie nicht auf die App zugreifen können, können Sie die Löschung beantragen, indem Sie von der mit Ihrem Konto verknüpften E-Mail-Adresse an privacy@votinova.com schreiben, mit dem Betreff „Kontolöschung". Wir können Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir fortfahren, um Ihre Daten zu schützen.

Bei der Löschung Ihres Kontos entfernen wir die damit verknüpften personenbezogenen Daten, darunter:

• Ihr Kontoprofil: E-Mail-Adresse und Name.
• Ihr Profilbild, falls vorhanden.
• Ihre Antworten und Inhalte, die in identifizierten Sitzungen mit Ihrer Identität verknüpft sind (Stimmen, offene Antworten, Wortwolken-Einträge).
• Ihre anonyme Teilnehmerkennung, die auf Ihrem Gerät gespeichert ist.
• Authentifizierungsdaten und ein etwaiges Zwei-Faktor-Geheimnis.

Einige Daten können nicht sofort gelöscht werden, weil wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind oder weil sie Sie nicht mehr identifizieren:

• Abrechnungs- und Rechnungsunterlagen (nur wenn Sie jemals einen Kauf getätigt haben): werden 7 Jahre aufbewahrt, wie es das estnische Buchführungsgesetz (Raamatupidamise seadus) vorschreibt. Diese Unterlagen werden ausschließlich zur Erfüllung steuerlicher und buchhalterischer Pflichten aufbewahrt und zu keinem anderen Zweck verwendet.
• Aggregierte und anonymisierte Ergebnisse vergangener Sitzungen (Summen, Zählungen, aggregierte Wortwolken), die keine Person mehr identifizieren, werden als Teil der historischen Ergebnisse der Sitzung aufbewahrt.
• Minimale Sicherheits- und Prüfprotokolle können zur Betrugsprävention und Sicherheit für einen kurzen Zeitraum aufbewahrt und anschließend gelöscht werden.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden diese Daten gelöscht oder bleiben dauerhaft anonymisiert.

Die Löschung in der App wird sofort wirksam. Per E-Mail eingereichte Löschanträge werden ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen nach Überprüfung Ihrer Identität bearbeitet. Aufgrund einer gesetzlichen Pflicht aufbewahrte Daten werden nach Ablauf ihrer Aufbewahrungsfrist gelöscht.