Mentions légales

Votinova est un produit développé et exploité par Atbion OÜ. Il s'agit d'un service logiciel (SaaS) de présentations interactives et de vote du public en temps réel (catégorie Mentimeter / Slido).

La Plateforme permet à un présentateur (un client de Votinova) de créer ou d'importer des présentations comportant des questions interactives — telles que le choix multiple, les échelles, le NPS, le nuage de mots, les questions ouvertes, les questionnaires, le classement, l'estimation numérique ou les cartes de chaleur sur images —, de les animer en direct et de permettre à un public de participants de répondre en temps réel, en voyant les résultats s'agréger instantanément sur la diapositive elle-même.

Votinova est disponible via :

• Application web : accessible à l'adresse https://votinova.com, y compris le panneau du présentateur et l'écran de résultats.
• Adhésion des participants via le web : les participants rejoignent une session en saisissant un code ou en scannant un code QR, sans nécessité de compte.
• Complément (add-in) pour Microsoft PowerPoint : pour contrôler les sessions depuis la présentation elle-même.
• Application mobile pour iOS et Android : disponible sur l'App Store d'Apple et sur Google Play.

Atbion OÜ fournit le service logiciel directement à ses clients. Votinova n'est ni une marketplace ni un intermédiaire entre des tiers : il ne facilite ni ne gère de contrats de prestation de services entre utilisateurs, et n'intervient pas en tant qu'intermédiaire dans des opérations de paiement à des tiers. La relation contractuelle s'établit entre Atbion OÜ et le client qui souscrit à la Plateforme.

Le service s'adresse aussi bien aux entreprises et professionnels qu'aux consommateurs (par exemple, des enseignants, des formateurs ou des organisateurs d'événements à titre individuel). Les droits impératifs que la réglementation de protection des consommateurs de l'Union européenne reconnaît aux clients consommateurs s'appliquent en tout état de cause.

Pour toute demande, communication ou notification relative à la Plateforme ou aux présentes Mentions légales, vous pouvez vous adresser à :

• Service général et assistance : hello@atbion.com
• Confidentialité et protection des données : privacy@votinova.com
• Affaires juridiques et propriété intellectuelle : legal@votinova.com
• Point de contact du Règlement sur les services numériques (DSA) : dsa@votinova.com
• Modération de contenu (notice-and-action) : moderation@votinova.com
• Adresse postale : Atbion OÜ, Ahtri tn 12, Kesklinna linnaosa, Tallinn 15551, Harju maakond, Estonia
• Formulaire de contact : https://votinova.com/contact

Atbion OÜ est une société dûment constituée et immatriculée au Registre du commerce d'Estonie (Äriregister), géré par le Centre des registres et des systèmes d'information (Registrite ja Infosüsteemide Keskus, RIK).

• Code de registre : 16890390
• Type d'entité : Osaühing (OÜ) — société à responsabilité limitée.
• Statut : active.

Les informations d'immatriculation de l'entreprise, y compris la date de constitution, peuvent être vérifiées publiquement sur le portail du Registre du commerce d'Estonie : https://ariregister.rik.ee.

Atbion OÜ est immatriculée en tant qu'assujettie à la Taxe sur la valeur ajoutée (TVA) en République d'Estonie.

• Numéro d'identification aux fins de la TVA : EE102728154

Ce numéro peut être vérifié via le système VIES (VAT Information Exchange System) de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/.

Les factures émises par Atbion OÜ incluent ce numéro de TVA conformément à la réglementation applicable de l'Union européenne. Le traitement de la TVA (TVA estonienne domestique, autoliquidation pour les clients professionnels de l'UE disposant d'un numéro de TVA valide, ou régime de guichet unique OSS pour les consommateurs de l'UE) est détaillé dans la Politique de paiements et de remboursements.

Le responsable du contenu éditorial, informatif et institutionnel publié sur https://votinova.com, conformément à la législation applicable, est :

Yadisnel Gálvez Velázquez Directeur général Atbion OÜ Ahtri tn 12, Kesklinna linnaosa, Tallinn 15551, Harju maakond, Estonia Adresse électronique : hello@atbion.com

Le contenu institutionnel de la Plateforme relève de la responsabilité d'Atbion OÜ. Le contenu généré par les utilisateurs — le contenu des présentations et des questions que le présentateur crée ou importe, ainsi que les réponses ouvertes, les questions du public (Q&A) et les contributions que les participants envoient pendant une session — relève de la responsabilité exclusive de celui qui le crée ou le fournit, conformément aux Conditions de service et à la Politique de contenu et de modération.

Les politiques suivantes font partie intégrante du cadre juridique de la Plateforme et sont réputées incorporées aux présentes Mentions légales :

• Conditions de service : https://votinova.com/legal/terms-of-service
• Politique de confidentialité : https://votinova.com/legal/privacy-policy
• Politique de cookies : https://votinova.com/legal/cookie-policy

L'ensemble complet des documents juridiques est disponible dans le centre juridique : https://votinova.com/legal.

8.1. Prestataire de services de la société de l'information

Atbion OÜ est un prestataire de services de la société de l'information établi en Estonie. Dans la mesure où la Plateforme héberge du contenu fourni par les utilisateurs (le contenu des présentations du présentateur et les contributions des participants affichées au public de la session), Atbion OÜ agit en tant que prestataire de services d'hébergement au sens du Règlement (UE) 2022/2065 (Règlement sur les services numériques, DSA).

8.2. Contenu propre

Atbion OÜ élabore et met à jour les contenus propres de la Plateforme avec la plus grande diligence possible. Toutefois, elle ne garantit ni l'exactitude, ni l'exhaustivité, ni l'actualité des contenus informatifs publiés, lesquels ont un caractère général et ne constituent pas un conseil professionnel. Atbion OÜ se réserve le droit de modifier, d'enrichir ou de supprimer tout contenu propre à tout moment, sans préjudice des obligations contractuelles en vigueur.

8.3. Contenu généré par les utilisateurs

Atbion OÜ ne génère pas, ne surveille pas de manière préalable et générale, et ne fait pas sien le contenu généré par les utilisateurs, et n'est pas responsable dudit contenu. Lorsqu'elle reçoit une notification suffisamment motivée concernant un contenu présumé illicite, Atbion OÜ agira avec la diligence requise pour le retirer ou en désactiver l'accès, conformément à la procédure de notification et action de l'article 16 du DSA, et motivera sa décision conformément à l'article 17.

Pour signaler un contenu présumé illicite ou inapproprié, les utilisateurs et les tiers peuvent utiliser les mécanismes de signalement disponibles sur la Plateforme, le formulaire à l'adresse https://votinova.com/report ou le courrier moderation@votinova.com. Atbion OÜ accusera réception de la notification et adoptera une décision motivée sans retard indu. Le détail de la procédure figure dans la Politique de contenu et de modération.

8.4. Rapports de transparence

Atbion OÜ publie des rapports de transparence sur la modération de contenu conformément à l'article 15 du DSA. Ces rapports sont disponibles à l'adresse https://votinova.com/transparencia, conformément au calendrier établi dans la Politique de contenu et de modération.

La Plateforme peut contenir des liens vers des sites web externes de tiers. Atbion OÜ n'a aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ni les pratiques desdits sites web. Au moment de la création des liens, il a été vérifié qu'aucun contenu illicite manifeste n'existait sur les pages liées.

Atbion OÜ n'assume aucune responsabilité quant au contenu des sites web de tiers liés depuis la Plateforme ; cette responsabilité incombe exclusivement à leurs exploitants. Si Atbion OÜ a connaissance qu'un site lié contient un contenu illicite, le lien sera supprimé sans retard indu.

La responsabilité contractuelle d'Atbion OÜ envers les clients agissant en tant qu'entreprises ou professionnels (B2B) est limitée, dans la mesure permise par le droit applicable, au plus élevé des montants suivants : (a) les sommes versées par le client au cours des douze (12) mois précédant le fait à l'origine de la responsabilité, ou (b) cinq cents euros (500 EUR). Cette limitation ne s'applique pas en cas de dol ou de faute lourde, ni aux dommages portant atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé.

À l'égard des clients agissant en tant que consommateurs, aucune disposition des présentes Mentions légales ne limite ni n'exclut la responsabilité d'Atbion OÜ dans la mesure où cela n'est pas permis par la réglementation impérative de protection des consommateurs ; les droits légaux du consommateur demeurent inchangés.

Atbion OÜ ne sera pas responsable des interruptions du service résultant d'un cas de force majeure, y compris les attaques par déni de service, les défaillances d'infrastructure de tiers, les catastrophes naturelles ou les actions des autorités publiques.

11.1. Titularité

L'ensemble des contenus propres de la Plateforme — y compris, à titre indicatif mais non limitatif, les textes, graphiques, logos, icônes, images, fichiers audio et vidéo, logiciels, code source, le moteur de conversion de présentations, la conception des interfaces, les bases de données et la structure de la Plateforme — sont protégés par la législation applicable en matière de propriété intellectuelle et industrielle et sont la propriété d'Atbion OÜ ou de ses concédants de licence.

11.2. Restrictions d'utilisation

Sauf autorisation préalable et écrite d'Atbion OÜ, ou au-delà de l'usage expressément autorisé dans les Conditions de service, il est interdit de reproduire, distribuer, communiquer au public ou transformer les contenus propres de la Plateforme. En particulier, il est interdit : d'appliquer des techniques d'extraction ou de moisson de données (scraping) sur la Plateforme ; et de décompiler, de procéder à l'ingénierie inverse ou de désassembler son logiciel, sauf dans la mesure permise par la loi.

11.3. Marques

« Votinova » et « Atbion » sont des marques d'Atbion OÜ. Leur utilisation est interdite sans autorisation préalable et écrite. Toute autre marque mentionnée sur la Plateforme est la propriété de ses titulaires respectifs.

11.4. Contenu des utilisateurs

En téléversant ou en fournissant du contenu à la Plateforme, les utilisateurs accordent à Atbion OÜ une licence limitée, non exclusive, mondiale et libre de redevances pour héberger, stocker, reproduire et afficher ledit contenu dans le seul but de fournir le service (par exemple, afficher une présentation au public ou agréger les réponses des participants), conformément aux Conditions de service et à la Politique de propriété intellectuelle.

12.1. Législation applicable

Les présentes Mentions légales et les relations entre Atbion OÜ et les utilisateurs de la Plateforme sont régies par :

• Le droit estonien, en tant que législation principale applicable.
• La Loi estonienne sur les services de la société de l'information (Infoühiskonna teenuse seadus).
• Le Règlement (UE) 2022/2065 (Règlement sur les services numériques — DSA).
• Le Règlement général sur la protection des données (Règlement (UE) 2016/679 (RGPD)), en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel.

12.2. Juridiction

Pour les clients agissant en tant qu'entreprises ou professionnels, tout litige découlant de l'utilisation de la Plateforme ou de l'interprétation des présentes Mentions légales sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Tallinn, Estonia (Harju Maakohus), sans préjudice des règles du Règlement (UE) 1215/2012 (Bruxelles I bis).

Pour les clients agissant en tant que consommateurs, ce qui précède ne les prive ni de la protection des dispositions impératives ni de la compétence des tribunaux du pays de leur résidence habituelle conformément au droit de l'Union européenne.

Conformément aux articles 11 et 12 du Règlement (UE) 2022/2065, le point de contact unique d'Atbion OÜ est :

• Adresse électronique : dsa@votinova.com
• Langues disponibles : espagnol, anglais et estonien

Ce point de contact est destiné aux communications des autorités des États membres, de la Commission européenne, du Comité européen des services numériques et des destinataires du service.

14.1. Résolution amiable

Atbion OÜ s'efforce de résoudre à l'amiable tout litige relatif à la Plateforme. Les réclamations peuvent être adressées à hello@atbion.com ou à legal@votinova.com, et Atbion OÜ s'engage à répondre dans un délai raisonnable. La procédure est détaillée dans la Politique de résolution des litiges.

14.2. Résolution des litiges en ligne (consommateurs)

À la suite de l'abrogation du Règlement (UE) 524/2013 par le Règlement (UE) 2024/3228, effective depuis le 20 juillet 2025, la plateforme européenne de résolution des litiges en ligne (RLL) a cessé d'être opérationnelle. Les clients consommateurs conservent leur droit de recourir aux entités nationales de résolution alternative des litiges (REL) et aux tribunaux compétents.

Atbion OÜ se réserve le droit de modifier les présentes Mentions légales. Les modifications substantielles seront notifiées moyennant un préavis raisonnable par publication sur la Plateforme et, le cas échéant, par courrier électronique. L'utilisation continue de la Plateforme après l'entrée en vigueur des modifications implique leur acceptation, sans préjudice des droits des consommateurs.

16.1. Protection des données

• Andmekaitse Inspektsioon (Inspection de la protection des données d'Estonie)
• Adresse : Tatari 39, Tallinn 10134, Estonia
• Adresse électronique : info@aki.ee — Site web : https://www.aki.ee

L'Andmekaitse Inspektsioon est l'autorité de contrôle indépendante chargée de surveiller le respect de la réglementation de protection des données en Estonie, conformément à l'article 51 du RGPD.

16.2. Surveillance du marché et services numériques

• Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet (TTJA) — Estonian Consumer Protection and Technical Regulatory Authority
• Adresse : Endla 10A, Tallinn, Estonia — Site web : https://www.ttja.ee

La TTJA est l'autorité compétente en matière de surveillance du marché et agit en tant que Coordinateur des services numériques en Estonie conformément à l'article 49 du Règlement (UE) 2022/2065. Pour les clients consommateurs, la TTJA est également l'autorité estonienne de protection des consommateurs.

16.3. Registre du commerce

• Registrite ja Infosüsteemide Keskus (RIK) — Centre des registres et des systèmes d'information
• Site web : https://www.rik.ee

Le RIK gère le Registre du commerce d'Estonie (Äriregister), où Atbion OÜ est immatriculée.